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Diritti d’autore, sui marchi e altri diritti immateriali
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TUTELA DELLA SFERA PRIVATA
Sulla base dell’Articolo 13 della Costituzione Svizzera e le disposizioni sulla protezione dei dati federali (Legge sulla protezione dei dati svizzera, DSG) ogni individuo ha il diritto di tutela la propria sfera privata o proteggere i propri dati personali dall’abuso. Rispettiamo queste disposizioni. I dati personali vengono trattati in modo strettamente confidenziale e non saranno venduti né ceduti a terzi.
 
In stretta collaborazione con i nostri provider di hosting ci impegniamo a proteggere i database, per quanto possibile, da accessi di terzi, perdite, abuso o falsificazione.

CODIFICA SSL
Al fine di proteggere i dati dell’utente durante la trasmissione, utilizziamo il processo di codifica (SSL) tramite HTTPS, che corrisponde all’attuale stato della tecnica.

ELABORAZIONE DEI DATI AUTOMATICA SU QUESTO SITO INTERNET
Aprendo la nostra pagina Internet, vengono memorizzate automaticamente informazioni nei nostri “file di registro del server”, trasmesse dal browser dell’utente. Esse sono:
•    tipo/versione di browser
•    sistema operativo utilizzato
•    URL di provenienza (pagina visitata in precedenza)
•    nome dell’host del computer di accesso (indirizzo IP)
•    ora della richiesta del server
Questi dati d’uso formano la base per il monitoraggio statistico, anonimo per la creazione di trend sulla base dei quali possiamo migliorare le nostre offerte.

TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI
•    Dati di base (ad es. nome, indirizzo)
•    Dati di contatto (ad es. e-mail, numero di telefono)
•    Dati di contenuto (Ad es. testi, fotografie, video)
•    Dati d’uso (ad es. pagine web visitate, interessi verso contenuti, ore di accesso)
•    Meta-dati / dati di comunicazione (ad es. informazioni sui dispositivi, indirizzi IP)

SCOPO DEL TRATTAMENTO
•    Fornitura dell’offerta online, delle sue funzioni e dei contenuti
•    Rispondere a richieste di contatto e comunicazione con gli utenti
•    Misure di sicurezza
•    Misurazione dei risultati/marketing

CONTATTO
In caso di contatto da parte dell’utente (ad es. mediante modulo di contatto, e-mail, telefono o social media) i dati dell’utente vengono trattati ai fini dell’elaborazione della richiesta di contatto e il suo svolgimento. I dati degli utenti possono essere memorizzati in un Customer Relationship Management System (“sistema CRM”) o un sistema di organizzazione delle richieste simili, al fine di elaborare le richieste di collegamento in modo più efficiente.
Cancelleremo le richieste nel momento in cui non saranno più necessarie. Verifichiamo la necessità ogni due anni, inoltre sono validi gli obblighi di archiviazione previsti dalla legge.

COOKIE
I cookie sono piccoli file di testo che il browser memorizza all’accesso in un sito web. I cookie consentono ad es. di non doversi registrare nuovamente in caso di ritorno ad un sito web o applicazione web. I cookie vengono utilizzati anche dai servizi di analisi web, come Google Analytics, ai fini della marcatura del visitatore.
 
Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie mediante apposita impostazione del browser. In questo caso l’utente potrebbe non riuscire a utilizzare al massimo tutte le funzioni di questo sito web.

RILEVAMENTO DI DATI DI ACCESSO E FILE DI REGISTRO
Noi o il nostro fornitore di hosting, rileviamo dati su ogni accesso al server in cui si trova questo servizio (cosiddetti file di registro del server) sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Tra i dati di accesso vi sono il nome del sito web visitato, file, data e ora di accesso, quantità di dati trasmessa, messaggio di avvenuto accesso, tipo di browser e versione, sistema operativo dell’utente, URL di provenienza, indirizzo IP e provider richiedente.
 
Le informazioni dei file di registro vengono memorizzate per ladurata massima di 7 giorni e cancellate per motivi di sicurezza (ad es. verifica di abusi o frodi). I dati, la cui conservazione è necessaria ai fini del mantenimento delle prove, sono esclusi dalla cancellazione ai fini dell’investigazione degli episodi.

NEWSLETTER
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Le disposizioni sulla protezione dei dati di CampaignMonitor possono essere visualizzate qui: http://www.campaignmonitor.com/privacy/.
 
CampaignMonitor viene impiegato sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. f GDPR e di un contratto di elaborazione degli ordini secondo l’Art. 28 par. 3 pag. 1 GDPR. CampaignMonitor può utilizzare i dati dei destinatari in forma pseudonimizzata, ossia senza associazione ad un utente, per l’ottimizzazione o il miglioramento dei propri servizi, ad es. per l’ottimizzazione tecnica dell’invio e la raffigurazione delle newsletter o ai fini statistici. CampaignMonitor tuttavia non utilizza i dati dei nostri destinatari delle newsletter al fine di riportarli automaticamente o inoltrare i dati a terzi.
 
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GOOGLE ANALYTICS
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SERVIZI DI RE/MARKETING GOOGLE
Sulla base del nostro legittimo interesse (ossia interesse di analisi, ottimizzazione ed esercizio commerciale della nostra offerta online ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. f GDPR) utilizziamo i servizi di marketing e remarketing (in breve Google-Marketing-Services") di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (“Google”). Google è certificato secondo l’accordo del Privacy Shield e offre pertanto una garanzia del rispetto del diritto europeo sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). I servizi di marketing di Google ci consentono di mostrare annunci web per e sul nostro sito modo mirato affinché gli utenti visualizzino solo pubblicità cui potrebbero essere potenzialmente interessati. Quando un utente visualizza annuncia ad es. per prodotti per cui ha mostrato interesse su altri siti web, si parla di “remarketing”. A questi scopi all’apertura del nostro e di altri siti web, su cui sono attivi i servizi di marketing di Google, questi esegue immediatamente un codice di Google e nel sito web vengono integrati i cosiddetti tag di (re)marketing (immagini invisibili o codice, detti anche “web bug”). In questo modo sull’apparecchio degli utenti viene memorizzato un cookie personalizzato, cioè un piccolo file (invece dei cookie è possibile utilizzare anche tecnologie comparabili). I cookie possono essere impiegati da diversi domini, tra cui google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld. com, googlesyndication.com o googleadservices.com. In questo file viene annotato quali siti web sono stati visitati dagli utenti, a quali contenuti si sono interessati e su quali offerte hanno cliccato, oltre a informazioni tecniche sul browser e il sistema operativo, i siti web di rimando, il tempo di visita e altri dati sull’uso dell’offerta online. Inoltre viene rilevato l’indirizzo IP dell’utente, il quale viene abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’UE o in altri Stati dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo e solo in casi eccezionali trasmesso per intero ad un server di Google negli Stati Uniti e poi lì abbreviato. L’indirizzo IP non viene associato ai dati dell’utente all’interno di altri servizi di Google. Le informazioni summenzionate possono essere associate da Google anche a informazioni di altre fonti. Se successivamente l’utente visita altri siti, potrebbe visualizzare annunci pubblicitari ottimizzati ai propri interessi. I dati dell’utente vengono trattati mediante l’uso di pseudonimi nell’ambito dei servizi di marketing di Google. In questo caso Google memorizza ed elabora ad es. non il nome o l’indirizzo e-mail dell’utente, bensì dati rilevati con cookie all’interno di profili di utente pseudonimizzati. Dal punto di vista di Google gli annunci non vengono organizzati e mostrati per una persona identificata concretamente, bensì per il titolare del cookie, indipendentemente dalla sua identità. Questo non si applica se un utente consente espressamente a Google di elaborare i dati senza pseudonimizzazione. Le informazioni sull’utente raccolte mediante i servizi di marketing di Google vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli Stati Uniti. Tra i servizi marketing di Google vi è anche il programma pubblicitario online “Google AdWords”. Nel caso di Google AdWords, ogni cliente AdWords riceve un “conversion cookie” diverso. I cookie non possono essere rintracciati mediante il sito web del cliente AdWords. Le informazioni ricevute mediante il cookie consentono di redigere statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno scelto il conversion tracking. I clienti AdWords ricevono informazioni sul numero complessivo degli utenti che hanno cliccato sull’annuncio e vengono reindirizzati su una pagina provvista di tag di conversion tracking. Tuttavia non ricevono informazioni che consentono l’identificazione personale degli utenti. Sulla base dei servizi di marketing di Google “AdSense” integrare annunci pubblicitari di terzi. AdSense utilizza i cookie con cui Google e i suoi siti web partner permettono l’attivazione di annunci in base alle visite degli utenti di questo sito web e di altri siti Internet. Inoltre utilizziamo i “Google Tag Manager” per integrare e gestire i servizi di analisi e marketing di Google nel nostro sito web. Ulteriori informazioni sull’uso dei dati ai fini del marketing da parte di Google consultare la pagina panoramica: https://www.google.com/policies/technologies/ads, la dichiarazione di protezione dei dati di Google è disponibile al link https://www.google.com/policies/privacy. Se l’utente desidera bloccare la pubblicità legata agli interessi mediante i servizi di marketing di Google, possiamo utilizzare le possibilità di impostazione e opt-out di Google: http://www.google.com/ads/preferences.

PRESENZA ONLINE SUI SOCIAL MEDIA
Gestiamo la presenza online all’interno delle reti e piattaforme sociali per comunicare con i clienti attivi, gli interessati e gli utenti e fornire informazioni sui nostri servizi. All’apertura della rispettiva rete e della piattaforma sono valide le condizioni commerciali e le direttive sul trattamento dei dati del rispettivo gestore.
Salvo diversamente indicato nell’ambito della nostra dichiarazione della protezione dei dati, trattiamo i dati degli utenti, che ci vengono comunicati all’interno delle reti e piattaforme sociali, al fine di elaborare ad es. contributi sulla nostra presenza online o inviarci messaggi.

INTEGRAZIONE DI SERVIZI E CONTENUTI DI TERZI
All’interno della nostra offerta online, sulla base del nostro legittimo interesse (ossia di analisi, ottimizzazione ed esercizio commerciale della nostra offerta online ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. f GDPR) integriamo offerte di contenuti o servizi di fornitori terzi, al fine di aggiungere contenuti e servizi, come ad es. video o caratteri tipografici (di seguito definiti “contenuti”). Questo presuppone che i fornitori terzi di questi contenuti ricevano l’indirizzo IP degli utenti, poiché senza indirizzo IP non è possibile inviare i contenuti al browser. L’indirizzo IP è necessario alla riproduzione di questi contenuti. Ci impegniamo ad utilizzare solo i contenuti dei fornitori che utilizzano l’indirizzo IP esclusivamente per l’invio dei contenuti. Inoltre i fornitori terzi possono utilizzare i cosiddetti pixel tag (immagini invisibili, definiti anche “web bug”) per i fini statistici o di marketing. Mediante i “pixel tag” è possibile monitorare informazioni, come il traffico dei visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonimizzate possono inoltre essere memorizzate in cookie sul dispositivo dell’utente e ricevere anche informazioni tecniche su browser e sistema operativo, siti web di rimando, ora di visita e altri dati sull’uso della nostra offerta online, nonché le informazioni collegate da altre fonti.

Vimeo
Possiamo integrare i video della piattaforma “Vimeo” del fornitore Vimeo Inc., all’attenzione: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA. Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://vimeo.com/privacy. Informiamo inoltre che Vimeo utilizza Google Analytics e a tal fine rimanda alla dichiarazione sulla protezione dei dati (https://www.google.com/policies/privacy) e sulle possibilità di opt-out di Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) o le impostazioni di Google per l’uso di dati ai fini di marketing (https://adssettings.google.com/.).

Youtube
Integriamo i video della piattaforma “YouTube” del fornitore Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti. Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

GOOGLE MAPS
Questo sito web utilizza Google Maps API per rappresentare visivamente le informazioni geografiche. In caso di uso di Google Maps, Google rileva, tratta e utilizza anche i dati sull’uso delle funzioni delle mappe da parte del visitatore. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google consultare le note sulla protezione dei dati di Google. Nel centro di protezione dei dati è possibile anche modificare le impostazioni di protezione dei dati personali.
 
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
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GOOGLE WEBFONTS
Al fine di riprodurre graficamente in modo corretto i contenuti su tutti i browser, utilizziamo sul presente sito web le biblioteche di script e biblioteche di font (https://www.google.com/webfonts/). I Google Webfont vengono trasmessi nella cache del browser al fine di evitare il caricamento ripetuto. Se il browser non supporta i Google Webfont o ne impedisce l’accesso, i contenuti vengono mostrati in un carattere standard.
 
L’apertura delle biblioteche di script o font avvia automaticamente un collegamento con il gestore della biblioteca. Pertanto in via teorica è possibile che il gestore della rispettiva biblioteca rilevi dati, al momento tuttavia non è chiaro se e a quali fini.
 
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PLUGIN DEI SOCIAL MEDIA
Sul nostro sito web abbiamo integrato i pulsanti dei seguenti social media; i plugin possono essere riconosciuti dal logo.
•    Facebook Inc. (1601 S. California Ave - Palo Alto - CA 94304 - USA)
•    Twitter Inc. (795 Folsom St. - Suite 600 - San Francisco - CA 94107 - USA)
•    Google Plus/Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway - Mountain View - CA 94043 - USA)
•    Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA
•    XING AG (Gänsemarkt 43 - 20354 Amburgo - Germania)
•    LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place - Dublin 2 – Irlanda)

IMPIEGO E UTILIZZO DI SERVIZI DI BOOKMARKING “ADDTHIS”
Questo sito web contiene il plugin “Addthis” che consente la creazione di bookmark o l’uso comune di contenuti di siti web interessanti. In caso di uso di Addthis vengono utilizzati i cookie. I dati generati (come ad es. il momento di utilizzo o la lingua del browser) vengono trasmessi ad Add This LLC negli Stati Uniti e lì elaborati. Per maggiori informazioni sul trattamento dati da parte di Add This LLC e sulla protezione dei dati operata da Add This LLC consultare il sito www.addthis.com/privacy. Il presente sito web contiene in particolare indicazioni sulla tipologia dei dati trattati e sul loro scopo di utilizzo. Da parte nostra non ha luogo un trattamento dei dati interessati. Con l’uso del campo Addthis l’utente acconsente al trattamento dei dati da parte di Add This LLC, per quanto previsto dal sito web www.addthis.com. L’uso dei dati può essere impedito in qualsiasi momento mediante l’uso di un cookie opt-out. Per maggiori informazioni consultare il sito web di Add This LLC.

TWITTER
All’interno della nostra offerta online vi possono essere funzioni e contenuti del servizio Twitter, offerti da Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Tra questi vi possono essere ad es. immagini, video o testi e pulsanti con cui l’utente può esprimere il Mi piace ai contenuti, condividere i contenuti o iscriversi ai nostri contributi. Se l’utente è iscritto alla piattaforma Twitter, questi può associare l’apertura dei suddetti contenuti e funzioni al profilo dell’utente. Twitter è certificato secondo l’accordo del Privacy Shield e offre pertanto una garanzia del rispetto del diritto europeo sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out: https://twitter.com/personalization.

XING
All’interno della nostra offerta online possono essere presenti funzioni e contenuti del servizio Xing, offerti da XING AG, Dammtorstrasse 29-32, 20354 Amburgo, Germania. Tra questi vi possono essere ad es. immagini, video o testi e pulsanti con cui l’utente può esprimere il Mi piace ai contenuti, condividere i contenuti o iscriversi ai nostri contributi. Se l’utente è iscritto alla piattaforma Xing, questi può associare l’apertura dei suddetti contenuti e funzioni al profilo dell’utente. Dichiarazione sulla protezione dei dati di Xing: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

LINKEDIN
All’interno della nostra offerta online possono essere presenti funzioni e contenuti del servizio LinkedIn, offerti da LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. Tra questi vi possono essere ad es. immagini, video o testi e pulsanti con cui l’utente può esprimere il Mi piace ai contenuti, condividere i contenuti o iscriversi ai nostri contributi. Se l’utente è iscritto alla piattaforma LinkedIn, questi può associare l’apertura dei suddetti contenuti e funzioni al profilo dell’utente. Dichiarazione sulla protezione dei dati di LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. LinkedIn è certificato secondo l’accordo del Privacy Shield e offre pertanto una garanzia del rispetto del diritto europeo sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active). Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

FACEBOOK-PIXEL, CUSTOM AUDIENCES E FACEBOOK-CONVERSION
All’interno della nostra offerta online, sulla base del nostro legittimo interesse di analisi, ottimizzazione ed esercizio commerciale della nostra offerta online e a questi scopi utilizziamo il cosiddetto “Facebook Pixel” del social network Facebook, gestito da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, o se si risiede nell’UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook").

Facebook è certificato secondo l’accordo del Privacy Shield e offre pertanto una garanzia del rispetto del diritto europeo sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
 
Mediante Facebook Pixel, Facebook può determinare i visitatori del nostro sito in forma di gruppi target per la visualizzazione di annunci (“Facebook Ads”). Utilizziamo Facebook Pixel per mostrare i nostri annunci Facebook solo a quelli utenti Facebook che hanno espresso un interesse verso la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad es. interesse verso determinati temi o prodotti, stabilito sulla base dei siti web visitati), che noi comunichiamo a Facebook (“Custom Audiences”). Mediante Facebook Pixel desideriamo anche garantire che i nostri annunci Facebook corrispondano ad un potenziale interesse dell’utente e non lo infastidiscano. Con Facebook Pixel possiamo inoltre comprendere l’efficacia delle sponsorizzazioni Facebook ai fini statistici e di ricerca di mercato, osservando se l’utente viene reindirizzato al nostro sito web dopo aver cliccato su una sponsorizzazione Facebook (cosidd. “conversione”).
 
Il trattamento dei dati da parte di Facebook avviene nell’ambito delle direttive d’uso di Facebook. Avvertenze generali sulla visualizzazione degli annunci Facebook nelle direttive sull’uso dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Informazioni speciali e dettagli su Facebook Pixel e il suo funzionamento sono riportati su Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
L’utente può opporsi al rilevamento da parte di Facebook Pixel all’uso dei dati per la visualizzazione degli annunci Facebook. Per impostare quali tipologie di annunci pubblicitari è possibile visualizzare all’interno di Facebook, visitare l’apposita pagina di Facebook e seguire le indicazioni sulle impostazioni della pubblicità basata sull’uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Le impostazioni possono effettuata indipendentemente dalla piattaforma, ossia applicandole per tutti gli apparecchi, come il computer desktop o i cellulari.
 
L’utente può opporsi all’uso dei cookie, utilizzati per la misurazione della portata e ai fini pubblicitari, mediante la pagina di disattivazione delle iniziative pubblicitarie in rete (http://optout.networkadvertising.org/) e dal sito web americano (http://www.aboutads.info/choices) o europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

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