Informativa sulla protezione dei dati

La seguente Informativa sulla protezione dei dati ha lo scopo di illustrare le modalità con cui Soprema AG (di seguito denominata «Soprema» o «noi») tratta i dati personali in relazione al sito web www.soprema.ch (di seguito denominato «sito web») e alle nostre ulteriori offerte.

Soprema AG si impegna a instaurare un rapporto basato sulla fiducia e sull’interesse reciproco. La protezione e la tutela della vostra sfera privata e dei vostri dati personali (di seguito denominati «dati») costituiscono una componente essenziale di questo impegno.

La presente Informativa sulla protezione dei dati descrive i diversi tipi di dati che potremmo raccogliere o archiviare su di voi, come li utilizziamo, per quali scopi li raccogliamo, con chi eventualmente li condividiamo, come li proteggiamo e li conserviamo in sicurezza e quali diritti avete in relazione a tali dati.

Se ci fornite dei dati o noi raccogliamo o generiamo dati che vi riguardano tramite i nostri strumenti, ci impegniamo a trattarli in conformità alla presente Informativa sulla protezione dei dati.

La presente Informativa sulla protezione dei dati è conforme ai requisiti del Regolamento europeo sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 («RGPD»), della Legge svizzera sulla protezione dei dati («LPD») e dell’Ordinanza svizzera sulla protezione dei dati («OPDa»). Se e in che misura queste leggi siano applicabili dipende dal singolo caso.

1. Chi è il titolare del trattamento dei dati? 

Il titolare del trattamento dei dati forniti dall’utente e dei dati trattati in relazione all’utilizzo del nostro sito web è:

Soprema AG
Härdlistrasse 1-2
CH-8957 Spreitenbach
+41 (56) 418 59 30

info@soprema.ch

 

Il titolare del trattamento dei dati nell’Unione europea ai sensi dell’art. 27 dell’RGPD è:

SOPREMA SAS

Rue de Saint-Nazaire, 67100 Strasburgo – Francia

+33(0)3 88 79 84 00

 

contact@soprema.fr

 

2. Chi è interessato?

La presente Informativa si applica a tutti gli utenti che utilizzano il nostro sito web o che ci forniscono i loro dati quando ci contattano, ad esempio per posta, e-mail, modulo di contatto, social media, telefono o in altro modo.

3. In che modo raccogliamo, generiamo o riceviamo i vostri dati? 

Possiamo ricevere dati direttamente da voi se ce li mettete a disposizione nelle seguenti modalità:

• in relazione a un’ordine o a una richiesta di preventivo,
• in relazione alla creazione di un account per l’acquisto di merce,
• contattandoci tramite modulo di contatto sul nostro sito web,
• iscrivendovi a un evento o a un corso di formazione,
• presentando una candidatura,
• accettando la presente Informativa sulla protezione dei dati,
• accettando la Direttiva sui cookie del sito.

I dati che raccogliamo riguardano le seguenti categorie.

• Dati relativi all’identità, in particolare nome e cognome
• Dati di contatto: indirizzo postale ed e-mail, numero di telefono
• Informazioni su azienda/datore di lavoro rappresentati incl. posizione
• Informazioni sui metodi di consegna
• Informazioni di fatturazione e pagamento
• Dati derivanti dalla creazione dell’account
• Informazioni sugli interessi specifici del prodotto o del servizio
• Informazioni per le quali l’utente ha fornito esplicita autorizzazione a ricevere offerte pubblicitarie da parte nostra

Quando raccogliamo i vostri dati personali, contrassegniamo dei campi obbligatori. Alcuni dei dati da noi richiesti sono indispensabili per i seguenti motivi:

• per mettervi a disposizione il servizio da voi scelto e in particolare per inviarvi l’ordine,
• per inviarvi offerte commerciali, oltre alla vendita diretta online, a condizione che abbiate acconsentito all’invio di comunicazioni commerciali da parte nostra. 

Inoltre, solo previo vostro esplicito consenso, possiamo utilizzare cookie sul nostro sito web al fine di comprendere meglio il vostro comportamento di navigazione, precisamente in conformità alla nostra Direttiva sui cookie.

I dati personali derivanti dalle candidature vengono trattati solo nella misura necessaria per la valutazione dell’idoneità per un rapporto di lavoro o per la successiva esecuzione di un contratto di lavoro. I dati personali necessari per l’esecuzione di una procedura di candidatura derivano dalle informazioni richieste o comunicate, ad esempio nell’ambito di un’offerta di lavoro. I candidati e le candidate hanno la possibilità di trasmettere volontariamente ulteriori informazioni per le rispettive candidature.

Ove e nella misura in cui è applicabile l’RGPD, trattiamo i vostri dati in conformità ad almeno una delle seguenti basi giuridiche:

• art. 6 cpv. 1 lett. b RGPD per il trattamento dei dati personali necessario all’esecuzione di un contratto con la persona interessata e all’esecuzione di misure precontrattuali

• art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD per il trattamento dei dati personali necessario per il perseguimento dei legittimi interessi nostri o di terzi, a condizione che non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali o gli interessi della persona interessata. Per legittimi interessi si intendono in particolare il nostro interesse a poter allestire la nostra offerta in modo duraturo, intuitivo, sicuro e affidabile e, se necessario, a promuoverla, la sicurezza delle informazioni, la protezione contro l’uso improprio e l’utilizzo non autorizzato, l’esercizio dei nostri diritti legali e il rispetto del diritto vigente
• art. 6 cpv. 1 lett. c RGPD per il trattamento dei dati personali necessario all’adempimento di un obbligo legale al quale siamo soggetti in base al diritto applicabile degli Stati membri dello Spazio economico europeo (SEE)
• art. 6 cpv. 1 lett. e RGPD per il trattamento dei dati personali necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico
• art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD per il trattamento dei dati personali con il consenso della persona interessata
• art. 6 cpv. 1 lett. d RGPD per il trattamento dei dati personali necessario per la tutela degli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica.

4. Chi ha accesso ai vostri dati? 

I dati raccolti potrebbero essere trasmessi a:

• terze parti che ci supportano e ci aiutano a fornirvi strumenti e servizi digitali,
• terze parti che ci supportano e ci aiutano a fornire servizi IT.

Possiamo anche condividere i vostri dati con terzi in determinati casi particolari:

• quando siamo obbligati a divulgare o trasmettere i vostri dati per adempiere a un obbligo di legge, a un ordine del tribunale o delle autorità oppure in tutti gli altri casi in cui avete fornito il consenso o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Soprema AG, dei suoi clienti o collaboratori,
• per la difesa dei nostri diritti in caso di contenzioso,
• se abbiamo ricevuto il vostro consenso a riguardo,
• se la legge lo consente.

Non trasmettiamo i vostri dati a terzi a scopo di lucro e non li vendiamo.

5. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?

I vostri dati saranno conservati solo per il tempo necessario allo scopo per il quale vengono trattati o in base a quanto siamo tenuti a farlo per legge.

6. Dove archiviamo i vostri dati e quali misure di sicurezza adottiamo per proteggerli? 

a. Localizzazione dei dati

I vostri dati vengono salvati in Svizzera e in Europa. Tuttavia, possono essere trasmessi, consultati e archiviati anche in altri Paesi e territori, nella misura in cui il loro diritto in materia di protezione dei dati garantisca un’adeguata protezione dei dati ai sensi dell’allegato 1 dell’OPDa e – ove e nella misura in cui è applicabile l’RGPD– in base alla valutazione della Commissione europea, o se tale protezione è garantita per altri motivi, come ad esempio un accordo contrattuale corrispondente, in particolare sulla base di clausole contrattuali tipo, o una certificazione corrispondente. In via eccezionale, tale soggetto terzo può trovarsi in un Paese che non dispone di un’adeguata protezione dei dati, a condizione che siano soddisfatti i requisiti in materia di protezione dei dati, come ad esempio il consenso esplicito della persona interessata.

b. Misure di sicurezza

Adottiamo tutte le opportune e ragionevoli precauzioni in relazione alla natura dei dati e ai rischi associati al loro trattamento al fine di garantire la sicurezza dei dati e, in particolare, prevenirne la modifica, il danneggiamento o l’accesso non autorizzato da parte di terzi.

In tale contesto, ci impegniamo a identificare i rischi ai quali possono essere esposti i vostri dati e ad attuare misure che riteniamo appropriate in relazione a tali rischi al fine di proteggere e mettere in sicurezza i vostri dati. Tuttavia, poiché Internet è un ambiente aperto, la trasmissione di dati via Internet non può essere completamente sicura. Nonostante le nostre migliori precauzioni, non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi via Internet.

Inoltre vincoliamo contrattualmente le terze parti che hanno accesso ai vostri dati per nostro conto a rispettare le stesse misure di sicurezza.

7. I vostri diritti e le possibilità a vostra disposizione 

In conformità alle disposizioni di legge, avete i seguenti diritti: diritto di informazione, accesso, rettifica, opposizione, cancellazione, portabilità dei dati e diritto di revoca del consenso (se il trattamento si fonda su tale base giuridica).

Per esercitare questi diritti o se avete domande sul trattamento e l’utilizzo dei vostri dati, vi preghiamo di contattarci per iscritto indicando il vostro nome, cognome e indirizzo postale ed e-mail. I nostri dati di contatto sono riportati al punto 1.

Qualora la vostra richiesta non dovesse essere sufficientemente circostanziata, possiamo chiedervi una precisazione ed eventualmente informazioni supplementari.

Si prega di notare che non siamo tenuti a soddisfare una richiesta se è manifestamente infondata o eccessiva, in particolare nel caso di richieste ripetute.

Infine, vi ricordiamo che avete il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità di controllo competente. L’autorità di controllo in materia di protezione dei dati in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT). Vi preghiamo tuttavia di contattarci ai recapiti sopra indicati prima di presentare un reclamo di questo tipo.